¿Marketing para abogados?
¡Si!
Hoy nos metemos de lleno en otro de esos sectores considerados como “tradicionales”, pero que ha evolucionado muy rápidamente en los últimos años.
Los despachos de abogados.
Y aunque estoy casi segura de que ya todos tenemos bastante claro que si queremos incrementar nuestra visibilidad, posicionarnos por encima de la competencia o vender más, tenemos que tener una buena presencia digital.
Otra cosa es conocer cuáles son las mejores técnicas de marketing digital para abogados.
Y justamente de eso es de lo que vamos a hablar hoy.
¿Te quedas? Genial. Saca papel y lápiz y ponte cómodo, ¡porque empezamos ya mismo!
También te puede interesar
Marketing Inmobiliario: adapta tu inmobiliaria al entorno digital.
Presupuesto para redes sociales: cómo elaborarlo + INFOGRAFÍA
?Marketing para #abogados + #MarcaPersonal para abogados⚖️ ➡️La #trasnformacióndigital ha llegado a los despachos de abogados. ✅Estrategias, ejemplos + INFOGRAFIA MARCA PERSONAL Clic para tuitear¿Qué es el marketing digital para abogados?
El objetivo de estas acciones puede variar dependiendo de cada caso, pero de forma general, el marketing digital para abogados busca:
- La captación de nuevos clientes
- Fidelización de clientes antiguos
- Promover la contratación de nuevos servicios o colaboración con otras firmas
- Mejorar la rentabilidad del despacho
- Posicionamiento de marca
Por qué deberías aplicar técnicas de marketing digital en tu bufete de abogados
Ya lo comentamos en el anterior post.
Y es que lo quieras o no, hoy por hoy la gran mayoría de tus clientes van a utilizar Internet como primera vía de contacto o medio para encontrarte.
Ahora y más que nunca. Si no estás en Internet, no existes.
Pero tampoco vale estar de cualquier manera.
Sin estrategia no hay paraíso
Ya no vale con tener una web hecha a duras penas como carta de presentación.
Tu imagen vende hoy más que nunca y tienes que tener una estrategia bien definida si quieres que tus acciones de marketing den resultados.
Un buen plan de marketing te ayudará a definir metas claras, encaminando tus acciones hacia el logro de objetivos y no desperdiciando recursos innecesarios.
¿Demasiada información? No te preocupes ¡Vamos a analizarlo paso a paso!
¿Qué debe incluir un buen plan de marketing para abogados?
Aunque podría incluir mucho más, voy a desgranarte los principales puntos que no deberían faltar en un buen plan de marketing para abogados.
Definición de la propuesta de valor
¿Quién eres y cómo puedes ayudar a tus clientes a mejorar sus vidas?
Cuando te presentas ante un nuevo cliente, ¿Cómo lo haces? ¿Lo has pensado alguna vez?
Porque quizás esa sea la parte más importante de tu negocio.
La propuesta de valor bien merece que le dediques un tiempo de reflexión, pues será la que defina cómo vas a ayudar a tus clientes, la razón por la cual podrían decantarse por ti en vez de por tu competencia.
Puedes empezar respondiendo estas preguntas:
¿Qué problema vas a solucionar?
¿Cómo vas a solucionar ese problema?
¿Qué te diferencia de tu competencia?
Análisis inicial (diagnóstico)
Nunca deberíamos invertir en ninguna acción de marketing sin analizar previamente nuestro punto de partida.
Cuáles son los puntos fuertes y débiles de nuestra firma, qué aspectos nos diferencian de nuestra competencia o a qué público queremos dirigirnos son algunas de las preguntas que debemos hacernos.
En líneas generales, un buen análisis inicial debería incluir al menos los siguientes puntos:
¿Qué ofrecemos? ¿Cuál es nuestra principal ventaja competitiva?
¿A quién nos dirigimos?
¿Qué acciones de marketing hemos realizado hasta el momento y cómo nos han funcionado?
¿Cuál es nuestro cliente ideal? Y aquí no vale decir “todos”, hay que definir a esa persona a la cual queremos dirigir específicamente nuestras acciones.
¿Disponemos de los medios necesarios para llevar a cabo las acciones que queremos?
Análisis de nuestros principales competidores (que están ofreciendo, cómo lo están haciendo…)
Definición del público objetivo
La definición del público objetivo es uno de esos puntos “clave” para el éxito de cualquier negocio (también en el plano digital).
Hay una serie de preguntas que pueden ayudarte a la hora de comenzar a definir a tu buyer persona:
¿A qué segmento te diriges?
¿Qué género y edad tienen tus clientes?
¿A qué clase social pertenecen?
¿Cuál es su nivel adquisitivo?
¿Qué esperan obtener de tu producto o servicio?
¿En qué redes sociales se mueven?
¿Qué tipo de contenidos les gusta o interesa?
¿Cuál es su comportamiento de compra?
Cuanto más concreta sea la definición de nuestro buyer persona, mejores serán los resultados obtenidos.
Planificación de la estrategia a seguir
Una vez que ya hemos realizado ese análisis inicial para conocer en qué punto se encuentra nuestro despacho de abogados y tenemos claro el público objetivo al cual queremos dirigirnos, llega la hora de planificar la estrategia.
Toca definir qué objetivos o metas concretas queremos conseguir con nuestras acciones:
Objetivos de posicionamiento en motores de búsqueda (SEO)
Branding
Incremento de tráfico en la web
Mayor conversión
Fidelización de clientes…
En este post sobre cómo elaborar un plan de social media, te hablo sobre la metodología SMART, una metodología muy sencilla con la que podrás definir de una forma muy clara tus objetivos.
Ejecución de los planes de comunicación y marketing
Como ves, todo tiene su lógica y en un buen plan de marketing para abogados nunca se toman decisiones a la ligera.
Todas las acciones que se llevan a cabo tienen un sentido y se realizan en función a unos objetivos o metas muy concretos, que ya habremos definido anteriormente.
Esto te ayudará a no tomar decisiones erróneas evitando invertir en acciones que quizás no den los resultados que esperabas.
Dependiendo de los objetivos empezaremos por unas acciones y otras, estás podrían ser algunas de las principales:
Campañas de email marketing
Marketing de contenidos
Acciones de social selling
Acciones de visibilidad en medios de comunicación
Redes sociales…
Medición de resultados
La medición de resultados es quizás el paso más importante, y del que muchas empresas a menudo se olvidan.
Si no medimos los resultados de nuestras acciones, ¿Cómo podemos saber si han sido efectivas? ¿Cómo podremos mejorarlas?
Técnicas de marketing digital para abogados
¿Qué tal si analizamos algunas de esas técnicas de marketing digital para abogados que podrían ayudarte a impulsar tu firma?
Hoy te hablaré de 4.
Elabora un plan de RRSS para impulsar tu firma
¿Eres de los que publica hoy y te olvidas de las RRSS mañana?
Las redes sociales son una potente herramienta de comunicación digital, si saben cómo usarse.
Tampoco es imprescindible estar en todas las redes sociales.
Escoge tan solo aquellas que sean más adecuadas para tu tipo de negocio y si no estás seguro, déjate asesorar por un buen social media manager.
Utiliza las RRSS para multiplicar tu impacto.
Enfoca tu página web hacia tus objetivos
Tu página web es tu carta de presentación.
Es lo primero que verán tus futuros clientes cuando te contacten. Por eso es tan importante que cuides hasta el más mínimo detalle.
Huye de las plantillas gratuitas, colores demasiado llamativos, páginas recargadas…
Utiliza fotografías profesionales que inspiren confianza y aporten credibilidad.
Si no sabes cómo hacerlo, contrata a un profesional que te ayude con el nuevo diseño y los contenidos.
Utiliza el blog para posicionar tu despacho de abogados
¿Tu despacho de abogados tiene blog? Si no es así, ¡ya estás tardando!
Es importante que tus contenidos vayan orientados a solucionar los problemas de tu cliente.
En un sector tan complejo como el legal, la mayoría de las personas se siente perdida, desorientada.
Si consigues llegar hasta ellos con contenidos que sean fáciles de entender y sin entrar en demasiados tecnicismos, los tendrás en el bolsillo.
SEO para páginas web de abogados
Las estrategias orientadas a SEO son aquellas que se utilizan para propiciar el posicionamiento de una web de manera orgánica.
O lo que es lo mismo, aparecer en los primeros puestos entre los buscadores.
Se trata de una estrategia cuyos resultados suelen verse a medio – largo plazo, pues el posicionamiento natural lleva su tiempo.
La gran ventaja, es que una vez que tus contenidos estén posicionados, tu web recibirá más visitas directas, sin tener que invertir en publicidad. Además de conseguir un tráfico muy cualificado.
El SEO se trabaja a través del marketing de contenidos.
Por ello te hablaba en el punto anterior de la importancia de incluir un blog en tu página web.
Publicidad
La publicidad nos ayuda a llegar a nuestro publico objetivo de una manera más rápida, y es una técnica muy eficaz.
Podemos ayudarnos de la publicidad para campañas específicas en las que queremos conseguir leads o clientes potenciales
Marca Personal para abogados.
La marca personal se hace cada vez más importante en un entorno tan competitivo y global como el que vivimos actualmente.
Algo casi imprescindible.
Soy consciente de que no es fácil forjarse una marca personal desde cero. Es algo que supone trabajo, constancia y tiempo.
Sin embargo, una buena marca personal es hoy por hoy la mejor garantía de éxito para tu despacho de abogados.
Por eso, te he preparado esta infografía con algunas claves para que puedas comenzar hoy mismo a crear tu propia marca personal como abogado.
¡Espero que te inspire y ayude!
Cómo crear tu marca personal como abogado.
Potencia tus marca personal o la de tu despacho a través de Medios de Comunicación.
Como hemos visto, el sector de la abogacía está experimentando una gran transformación digital, pero el problema que me encuentro trabajando con algunos de mis clientes es que sus potenciales clientes no interactúan con ellos en redes o no de manera abierta, por la delicadeza de algunos asuntos.
Por lo que conseguir una buena reputación de marca digital implica más esfuerzo que en otros sectores.
Yo personalmente te recomiendo que trabajes con una agencia especializada que haga un buen Plan de Comunicación y marque unos objetivos muy claros a conseguir.
No vale con aparecer en cualquier medio, tienes que aparecer en aquellos donde te van a ver tus clientes potenciales.
Te recomiendo la Agencia de Comunicación de Borja Gómez con la que he trabajado consiguiendo los objetivos propuestos para el cliente.
Redes sociales para abogados
Dentro del mundo de la abogacía existen especialidades, por lo que no podemos generalizar y tenemos que atenernos al caso concreto y personalizar la estrategia social media para cada caso.
No es lo mismo un abogado dedicado a familia y divorcios, que uno dedicado a temas concursales, por no hablar del caso del penalista o penitenciario.
Lo hemos hablado antes, interactuar con la audiencia no es fácil, los temas que se tratan suelen ser delicados, pero te diré algo que siempre funciona.
Aportar valor.
Comparte lo que sabes de manera didáctica, comparte actualidad y posiciónate como experto en los temas que estás especializado.
Y después ya veremos dónde está tu audiencia y en que redes o canales va a tener presencia, y como siempre digo, «mejor poco y de calidad que estar por estar sin aportar».
Conclusiones
Como ves, son muchísimas las estrategias de marketing digital que se pueden llevar a cabo para impulsar tu despacho de abogados en Internet.
Espero que este artículo te haya servido para inspirarte con algunas buenas ideas y que pronto te animes a empezar a implementarlas.
Los resultados no tardarán en llegar.
Y si tienes dudas o no sabes por dónde empezar a diseñar o implementar una estrategia de marketing digital para tu despacho de abogados, no lo dudes ¡Cuenta conmigo! Estaré encantada de echarte una mano.
Ahora dime… ¿Conocías alguna de estas técnicas?, ¿has intentado aplicar alguna de ellas en tu bufete? Me encantará leerte en los comentarios.
Consultora de Marca Personal y Marketing Digital
Mentora de Emprendedoras
Formadora de Empresas en Transformación Digital.
«Te ayudo a comunicar tu marca personal con emoción y autenticidad para conectar con el corazón de tus clientes»
